Черговий візит з обміну досвідом відбувся у Святошинському ЦНАП (фото)


Святошинський ЦНАП продовжує ділитися досвідом організації роботи з надання адмінпослуг за методом «єдиного вікна». Сьогодні в офісі ЦНАП (просп. Перемоги, 97) зустрічали іноземну делегацію. Делегація з Гродненської області (Республіка Білорусь), у складі якої були представники Гродненського облвиконкому, Міністерства юстиції та Національного центру законодавства та правових досліджень РБ, завітала до Святошинського району в рамках обміну позитивними практиками в інтеграції адміністративних послуг. Колеги з сусідньої держави під час візиту до України вивчали досвід України з інтеграції адмінпослуг в одному місці для покращення умов обслуговування їх отримувачів. Гості з цікавістю знайомилися з роботою нашого центру надання адміністративних послуг, детально вивчали переваги його роботи та проблеми, пов’язані зі збільшенням передачі іншими державними інституціями надаваних послуг до єдиного центру. Наші колеги ділилися позитивним досвідом, з гордістю демонстрували переваги такої організації роботи для клієнтів, а також свої досягнення в покращенні обслуговування відвідувачів центру.
Довідково:
Святошинський центр надання адміністративних послуг було створено у 2015 році. За цей час отримати адміністративні послуги в ньому встигло понад 332 тис. заявників. Кількість надаваних послуг за цей час збільшилася з 49 до 151. Штат обслуговуючого персоналу зріс з 28 осіб до 50. У середньому в день до центру звертається 370 громадян. Послуги, що користуються найбільшим попитом, це: реєстрація місця проживання громадян, оформлення ID-карток та закордонних паспортів, реєстрація бізнесу.