Київенерго впроваджує попередній запис для центрів обслуговування клієнтів
У жовтні 2016 р. на сайті www.kyivenergo.ua з’явився сервіс попереднього запису, за допомогою якого можна заздалегідь спланувати свій візит до центру обслуговування клієнтів КИЇВЕНЕРГО.
Відтепер не потрібно витрачати час на очікування в черзі. Можна онлайн, у будь-який час доби записатися на прийом до фахівця, обравши зручний для себе день і час візиту.
Веб-сервіс нині працює у режимі пілотного проекту для одного з центрів обслуговування, що на вул. Волоській, 42. Після успішного проходження тестового періоду подібну можливість буде відкрито і за іншими адресами центрів обслуговування.
Користуватися веб-сервісом для попереднього запису наразі можуть побутові споживачі електроенергії, гарячої води та опалення, однак невдовзі така ж послуга буде доступною і юридичним споживачам.
Джерело: Київенерго