Київський міський територіальний центр соціального обслуговування

Київський міський територіальний центр соціального обслуговування

Адреса:

03115, м. Київ, вул. Котельникова, 32/11.

Тел./факс: (044) 450-91-66.

Директор: Толстіков Микола Петрович.

Київський міський територіальний центр соціального обслуговування – це спеціальна державна установа, яка здійснює соціальне обслуговування та надає соціальні послуги громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги за місцем проживання.

На соціальне обслуговування (надання соціальних послуг) в Київському міському територіальному центрі соціального обслуговування мають право:

• громадяни похилого віку, інваліди, хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як на чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги;
• громадяни, які перебувають у складній життєвій ситуації, у зв’язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей інвалідів, осіб похилого віку, інвалідів), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім’ї.

Київський міський територіальний центр соціального обслуговування забезпечує безоплатне соціальне обслуговування громадян, які не мають рідних працездатного віку, що повинні забезпечити їм догляд і допомогу.

Відділення методичного забезпечення та

координації роботи територіальних центрів та

інших суб’єктів, що надають соціальні послуги

Основні завдання відділу:

• організовує роботу територіальних центрів м. Києва по виявленню громадян, що потребують соціального обслуговування;
• вивчає індивідуальні потреби громадян в соціальних послугах, планує види та обсяги послуг;
• створює систему надання якісних соціальних послуг шляхом вдосконалення діючих і запровадження інноваційних моделей в територіальних центрах, формує перелік соціальних послуг, гарантованих міською владою на безоплатній основі;
• розробляє методичні рекомендації щодо розробки тарифів та запровадженню надання платних соціальних послуг, що надаються суб’єктами господарювання всіх форм власності;
• здійснює контроль ефективності роботи територіальних центрів соціального обслуговування, якості надання соціальних послуг, проводить моніторинг стану соціального обслуговування у м. Києві, готує пропозиції по вдосконаленню системи надання соціальних послуг;
• аналізує стан професійної підготовки працівників територіальних центрів, організовує їх навчання, перепідготовку і підвищення кваліфікації, створює та організовує роботу «Школи соціального працівника», організовує проведення семінарів, нарад, залучає до цієї роботи профільні вищі навчальні заклади та науково-дослідні інститути;
• організовує роботу по впровадженню у територіальних центрах кращого вітчизняного та зарубіжного досвіду роботи, надає методичну допомогу з питань організації соціального обслуговування, організовує інформаційно-роз’яснювальну серед населення щодо переліку соціальних послуг, умов та порядку їх надання, розміщує інформаційні матеріали в ЗМІ.

Отримати консультацію можна за тел.: (044) 452-51-12

Спеціалізоване відділення соціальної допомоги вдома інвалідам з психічними захворюваннями.

Завданням відділення є надання побутової та соціально-медичної допомоги вдома одиноким громадянам з вадами психіки, а також сім'ям, де непрацездатні батьки доглядають дітей-інвалідів з психічними захворюваннями.

У 2013 році кількість інвалідів з психічними захворюваннями, які обслуговуються вдома, склала понад 700 осіб, з них – 182 інваліда дитинства, яким надано понад 276294 різноманітних послуг соціальними робітниками.

Відділення надає соціально-побутові послуги:

• придбання та доставка продуктів харчування, медикаментів;
• приготування їжі, годування, прибирання приміщення, присадибних ділянок, прання білизни, миття вікон;
• виклик лікаря, надання допомоги в госпіталізації, відвідування хворого в лікарні, супроводження до різних організацій та закладів;
• оформлення житлових субсидій, документів на санаторно-курортне лікування, влаштування до психоневрологічного інтернату, центрів медико-соціальної реабілітації для психічно хворих, інших документів, оплата платежів;
• представлення та захист інтересів підопічних на підприємствах, установах та організаціях (окрім судових), що можуть допомогти у вирішенні проблем;
• участь у похованні одинокого інваліда, надання допомоги у похованні родичам померлого тощо.

Крім побутових послуг, які отримують підопічні, найважливішим є допомога:

• у вирішенні соціальних проблем кожної людини, яка потрапила в особливо несприятливі обставини через свою хворобу, подолання або пом'якшення життєвих труднощів,
• у налагодженні довіри між робітником та громадянином.

Основним принципом роботи відділення є дотримання конфіденційності щодо стану здоров’я підопічного та його приватного життя.

У своїй роботі спеціалізоване відділення співпрацює з багатьма державними установами, медичними закладами та громадськими благодійними спілками. Це, насамперед, психоневрологічні диспансери, психоневрологічні лікарні, районні територіальні центри соціального обслуговування пенсіонерів, християнська добродійна місія "Табея", Єврейський Благодійний Фонд Хесед «Нахалат Авот Азріель», Всеукраїнський Центр професійної реабілітації інвалідів та багато інших організацій з питань обслуговування громадян з психічними вадами.

Для отримання допомоги громадянам потрібно подати до відділення:

-         письмову заяву громадянина (зразок додається);

-         довідку про склад сім’ї (форма №3);

-         копія довідки або посвідчення про встановлення групи інвалідності;

-         медичний висновок про нездатність до самообслуговування, потребу в сторонній допомозі та догляд в домашніх умовах.

Отримати консультацію можна за тел.: (044) 450-89-29

Відділення транспортного обслуговування інвалідів з порушенням опорно-рухового апарату

Відділення транспортного обслуговування інвалідів з порушенням опорно-рухового апарату здійснює перевезення інвалідів, які пересуваються на візках, за допомогою милиць або палиць та мають ІІІ, ІV або V групу рухової активності.

За дев’ять місяців 2013 року здійснено 7189 перевезень.

Відділення надає послуги з перевезення спеціально пристосованими автомобілями інвалідів в межах м. Києва:

• до лікувально-профілактичних, санаторно-оздоровчих, реабілітаційних та навчальних закладів, протезно-ортопедичних підприємств та майстерень (в разі, якщо даний заклад знаходиться за межами м. Києва, перевезення здійснюється лише до залізничного вокзалу);
• на соціальні, культурно-масові та спортивні заходи за замовленнями установ та організацій соціального захисту населення.

Перевезення не здійснюються до магазинів, ринків для вирішення побутових питань, для перевезення рідних осіб з обмеженими фізичними можливостями.

Для отримання допомоги громадянам потрібно подати до відділення:

-         письмову заяву громадянина (зразок додається);

-         довідку про склад сім’ї (форма №3);

-         копія довідки або посвідчення про встановлення групи інвалідності;

-         медичний висновок про потребу в транспортному соціальному обслуговуванні спеціальним автотранспортом.

Отримати консультацію можна за тел.: (044) 450-83-47

Відділення організації надання адресної побутової

та натуральної допомоги

Відділення організовує у м. Києві роботу із надання побутових послуг та натуральної допомоги більш як 500 малозабезпеченим громадян.

Відділення забезпечує громадян:

-         одягом, взуттям, іншими потребами першої потреби;

-         ліками, предметами медичного призначення;

-         предметами побутової гігієни;

-         продовольчими та промисловими товарами;

-         надаються послуги швачки та перукаря тощо.

Для отримання допомоги громадянам потрібно подати до відділення:

-         письмову заяву громадянина;

-         довідку про склад сім’ї (форма №3);

-         довідку про доходи членів сім’ї.

Отримати консультацію можна за тел. (044) 450-92-79.

Платні соціальні послуги можуть надаватися громадянам, які мають рідних, що повинні забезпечити їм догляд і допомогу за соціальними цінами.

Перелік платних послуг, які надаються Київським територіальним центром соціального обслуговування:

1. Ведення домашнього господарства (підготовка продуктів для приготування їжі, миття овочів, фруктів, посуду, винесення сміття тощо).
2. Ведення домашнього господарства:

прибирання житла (косметичне прибирання; вологе прибирання; генеральне прибирання; прасування білизни).

1. Придбання і доставка продовольчих, промислових та господарських товарів, медикаментів.
2. Організація харчування (приготування їжі).
3. Організація харчування (годування) (для ліжково-хворих).
4. Прання білизни та одягу.
5. Ремонт одягу (дрібний).
6. Здійснення санітарно-гігієнічних заходів за місцем проживання (заміна натільної і постільної білизни; надання допомоги при купанні, миття голови, розчісування волосся, підрізання нігтів).
7. Забезпечення супроводження (супровід споживача соціальних послуг в поліклініку).

10. Надання допомоги в оплаті комунальних послуг (заповнення абонентських книжок, оплата комунальних послуг, звірення платежів, заміна книжок).

11. Надання допомоги в оформленні документів (оформлення субсидій на квартирну плату і комунальні послуги.

12. Написання листів.

13. Транспортні послуги ( перевезення до лікарень, поліклінік, на консультації до  спеціалістів Київського державного протезно-ортопедичного підприємства або інших ортопедичних майстерень для придбання протезів, інвалідної техніки, пристроїв реабілітації, на культурно-масові заходи, для вирішення соціально-побутових питань.

Отримати інформацію про тарифи, порядок та умови надання платних соціальних послуг можна отимати за тел.: (044) 450-89-29, (044) 450-93-19

Спеціалізовані житлові будинки для людей похилого віку та інвалідів.

Спеціалізований будинок є однією з форм соціального обслуговування пенсіонерів та інвалідів.

У місті існує декілька спеціалізованих будинків такої спрямованості.

Спеціалізований будинок для ветеранів війни та праці за адресою вул. Котельникова, 32/11.

В будинку розташовані комплекси соціально-побутового, медичного та культурного обслуговування мешканців: актовий зал, бібліотека, перукарня, фізіотерапевтичний кабінет, зал ЛФК, медичний пункт.

Додаткову інформацію можна отримати за тел.: (044) 450-31-30.

Спеціалізований житловий будинок для людей похилого віку за адресою вул. Будищанська,4.В будинку для обслуговування мешканців розташовані: лікувальний та актовий зал, зал ЛФК із тренажерами, бібліотека, медичний пункт. Для проведення дозвілля є більярдний стіл.

Додаткову інформацію можна отримати за тел.: ( 044) 533-72-71, (044) 530-66-00

Спеціалізований житловий будинок для людей похилого віку за адресою вул. Їжакевича,3.

Будинок знаходиться у парковій зоні, огородженій парканом. Мешканці проживають в однокімнатних квартирах з усіма побутовими зручностями.  В будинку функціонує медичний кабінет, є тренажери, бігова доріжка. У зручній вітальні мешканці будинку мають можливість проводити дозвілля та читати книжки.

Додаткову інформацію можна отримати за тел.: (044) 434-42-33, (044) 462-83-72