Київводоканал запровадив ще один зручний спосіб передачі показань лічильників – на автовідповідач контакт-центру

Відтепер, не очікуючи з'єднання з оператором, продиктувати дані про показання лічильників холодної та гарячої води можна на автовідповідач контакт-центру 202-02-02, щодня після 21:00.

Після короткого сигналу потрібно повідомити попередні і поточні показання обох приладів обліку води (холодної та гарячої), номер особового рахунку та адресу.

Оператори прослуховуватимуть повідомлення і, якщо необхідно буде щось уточнити, обов'язково перетелефонують.

Про результат внесення показань у систему вам повідомлять за допомогою повідомлення або дзвінка.

Звертаємо увагу, що Київводоканал, окрім холодного водопостачання, відповідає за відведення води, у тому числі і гарячої, отже необхідні дані обох лічильників.

Нагадуємо, сьогодні передати показання можна:

1. вписавши поточні показання чи показання на дату оплати у платіжне повідомлення;
2. повідомивши за тел. контакт-центру Київводоканалу (044) 202-0202, або Центру комунального сервісу (044) 247-40-40;
3. через сайт http://vodokanal.kiev.ua, кнопка «Лічильники»;
4. через «Особистий кабінет» на сайті КП «ГІОЦ» www.gioc.kiev.ua;
5. повідомивши про обсяги водоспоживання фахівцям найближчої точки прийому споживачів Центру комунального сервісу.

Джерело: Київводоканал.