Київ Цифровий та Дія: як інтеграція створює нові міські сервіси

Цифрові сервіси стають зручнішими, коли їм не потрібно щоразу запитувати в людини одні й ті самі дані. Щоб послуги можна було отримувати без зайвих довідок, документів і походів до установ, Дія та Київ Цифровий обмінюються даними, економлячи час своїх користувачів.

Як повідомили в команді Київ Цифрового, інтеграція вже допомагає тисячам людей користуватися міськими сервісами.

Так, Захисники і Захисниці вже здійснили 950 тис. безкоштовних паркувань через Київ Цифровий. Щоби скористатись правом на пільгу, не треба залишати документи під склом, достатньо поділитися посвідченням ветерана через Дія.

Ще у 77 тис. випадків інтеграція допомогла швидко забрати евакуйовані автомобілі зі штрафмайданчика. Так, під час поширення документів через Дію користувач одразу отримує QR-код, отже, не витрачає час на додаткові перевірки.

Крім того, новим сервісом безкоштовного паркування для осіб з інвалідністю вже скористалися близько 4 606 разів.

І це лише частина можливостей, які відкриває взаємодія державних і міських сервісів.

Раніше цифровізація часто означала перенесення паперових послуг у телефон. Тепер підхід інший: сервіс має працювати так, щоб людині не доводилося робити зайвого. Кілька натискань – і Дія вже підтверджує необхідні дані, а користувач отримує швидкий і зручний сервіс у Київ Цифровий. Так інтеграції допомагають не лише спрощувати наявні сервіси, а й створювати нові – ті, які раніше було складно або неможливо реалізувати без обміну даними між системами.