Неочікуваний виграш або вигідна акція: в Нацбанку розповідають, як розпізнати телефонне шахрайство і як вберегтися від нього

Телефонне шахрайство залишається одним із найпоширеніших способів виманювання персональних даних і викрадення грошей. Зловмисники можуть представитися будь-ким: працівниками банку, мобільного оператора, державної установи тощо. Під час телефонних розмов вони вміло маніпулюють довірою, змушуючи людей самостійно розкривати конфіденційні дані.
Зокрема, поширеною є схема, коли шахраї телефонують від імені відомих магазинів і розігрують один із типових сценаріїв:
- «Вигідна акція». Кажуть, що залишився останній товар або діє велика знижка тільки для вас;
- «Ви виграли техніку». Повідомляють про виграш смартфона чи іншої техніки. При цьому потрібно оплатити доставку або податок;
- «На вас оформили кредит». Лякають, що на вас оформляють кредит. Потім допомагають скасувати оформлення і, наприклад, просять назвати коди з SMS.
На що слід звернути увагу:
- поспіх і тиск: «тільки сьогодні», «терміново»;
- неочікувані виграші або надто вигідні пропозиції;
- розмова зводиться до питань про дані платіжної картки. Просять назвати CVV-код, PIN-код від платіжної картки або SMS-код.
Щоб захистити себе:
- не повідомляйте конфіденційних даних і не переходьте за підозрілими посиланнями;
- завершіть розмову. Інформацію про акції перевірте на офіційному сайті магазину.
Якщо ви стали жертвою шахрайства, повідомте про це Кіберполіцію через форму на сайті: ticket.cyberpolice.gov.ua.
Більше про шахрайство – на сайті інформкампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/?utm_source=chatgpt.com#section-23.
Інформацію поширено на звернення Національного банку України в межах інформаційної підтримки важливих соціальних ініціатив.