Особистий кабінет на сайті КИЇВЕНЕРГО – зручна альтернатива відвідуванню центрів обслуговування клієнтів
В Особистому кабінеті по електроенергії в 2014 році зареєструвалося більше 100 000 побутових клієнтів КИЇВЕНЕРГО. Це майже в чотири рази перевищує кількість зареєстрованих киян у 2013 році!
Така популярність веб-сервісу не дивує. Витративши всього кілька хвилин на реєстрацію в Особистому кабінеті на сайті www.kyivenergo.ua, мешканцю столиці стануть доступними всі процеси взаєморозрахунків за електроенергію та відкриється можливість швидко сплатити за електроенергію через інтернет. Фактично, завдяки Особистому кабінету, клієнт отримує доступ до свого персонального центру обслуговування в будь-який зручний час і з будь-якого місця. За винятком короткочасних технологічних перерв скористатися Особистим кабінетом можна практично цілодобово.
Увійшовши до Особистого кабінету, користувач може швидко сформувати рахунок для оплати в банку або без комісії сплатити за електроенергію своєї платіжною карткою в режимі онлайн. Для цього достатньо внести поточні показання лічильника на перше число місяця і перейти на спеціальну сторінку для онлайн-оплати. Квитанції, що підтверджують онлайн-оплату, постійно зберігаються в Особистому кабінеті та можуть бути роздруковані в разі необхідності.
Крім Особистого кабінету оплатити платіжною карткою за спожиту електричну енергію можна й іншими способами — за допомогою інтернет-сервісів прийому платежів (Приватбанк, Портмоне, iPay), а також через системи інтернет-банкінгу, які діють у багатьох українських банках.
Оскільки Особистий кабінет відображає інформацію з бази даних КИЇВЕНЕРГО, мешканці столиці можуть не тільки сплачувати за електроенергію, але і за допомогою комп'ютера або планшета контролювати нарахування, що здійснюються за їх особовим рахунком, користуватися статистичною інформацією про своє споживання, робити звіряння розрахунків за особовим рахунком, формувати акт звіряння тощо.
Веб-сервіс «Особистий кабінет КИЇВЕНЕРГО» надзвичайно зручний для власників багатозонних лічильників. Адже він повністю позбавляє від клопоту зі складними розрахунками за зонами: сума до сплати розраховується автоматично після внесення поточних показань лічильника.
Особистий кабінет КИЇВЕНЕРГО став справжньою альтернативою відвідуванню центрів обслуговування клієнтів, що дозволяє киянам економити свій час. Веб-сервіс успішно справляється зі своїм головним завданням: надати клієнтам КИЇВЕНЕРГО повну інформацію по розрахунках за електроенергію.