ПАТ «Київенерго» інформує про новий формат рахунку за комунальні послуги
До уваги мешканців району!
У вересні 2014 року в столиці запроваджені рахунки для оплати за комунальні послуги нового зразка. Як і раніше, рахунок формує КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» (ГІОЦ).
Єдиний рахунок на оплату житлово-комунальних послуг тепер містить п'ять блоків, кожен з яких закріплений за окремим постачальником послуг:
- утримання будинку, газопостачання та інші послуги (житлово-експлуатаційна організація);
- централізоване постачання холодної води та водовідведення холодної води (Київводоканал);
- централізоване постачання гарячої води (ПАТ «Київенерго»);
- централізоване водовідведення гарячої води ( ПАТ АК «Київводоканал»);
- централізоване опалення (ПАТ «Київенерго»).
Підставою для змін став Закон України від 10 квітня 2014 року №1198-VII щодо удосконалення розрахунків за енергоносії.
Новий формат рахунку надає можливість мешканцям столиці визначати окремо по кожній з послуг:
- суму додаткової сплати: в полі «Додатково сплачую» вказується сума, на яку платник хотів би зробити передоплату;
- суму сплати боргу: в полі «Сплата боргу» вказується сума погашення заборгованості;
- суму платежу з урахуванням переплати в поле «Переплата»: вказується сума зі знаком «мінус», на яку клієнт хотів би зменшити суму «до сплати» за послугу (наприклад, до сплати вказано 102,25 грн, а переплата - 123,00 грн.
Платник може заповнити не більше, ніж - 102,25. Залишок переплати можна буде використовувати в наступному місяці).
Якщо в рахунку вказана сума до сплати за гарячу воду, а її у мешканця будинку або не було, або послуга гарячого водопостачання надавалася не весь період, слід звернутися за уточненнями до житлово-експлуатаційної організації. Для того, щоб не наростала заборгованість, ПАТ «Київенерго» рекомендує з'ясувати дану інформацію в 10-денний термін. Якщо послуга не надавалася, ЖЕО буде здійснено перерахунок.
Згідно з новим рахунком, плата за тепло буде здійснюватися за тарифами, встановленими національним регулятором, протягом опалювального сезону, тобто за фактом надання послуги (раніше більшості клієнтів загальна сума розбивалася рівними частинами протягом року).
Джерело: відділ з питань внутрішньої політики, зв’язків з громадськістю та засобами масової інформації за інформацією прес-служби ПАТ «Київенерго»