Понад 3000 киян пройшли безкоштовне навчання у «Центрі комунального сервісу» із онлайн-оплати комунальних послуг
За два з половиною роки у «Центр комунального сервісу» (ЦКС) 3 020 мешканців Києва пройшли безкоштовне навчання, що допомагає опанувати онлайн-сервіси з оплати комунальних послуг та дистанційного вирішення питань, пов’язаних із отриманням житлово-комунальних послуг.
Онлайн-навчання ЦКС запровадив ще у червні 2018 року, а у період карантинних обмежень, заняття переформатували на дистанційну форму, зокрема, у режим вебінарів.
Уміння користуватися такими сервісами особливо важливе для людей старшого віку, які можуть наразити себе на небезпеку у чергах, щоб оплатити комунальні послуги.
Безкоштовне навчання містить детальну інструкцію з користування зручними інтернет-сервісами та практичне заняття, завдяки якому слухачі мають можливість:
- зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»;
- передати показання квартирних лічильників води та опалення;
- Надіслати онлайн-звернення фахівцю ЦКС через сайт;
- створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
- cформувати звернення через месенджер на Facebook-сторінці та через Skype-зв’язок;
- сплатити за усі спожиті комунальні послуги (без комісії – карткою киянина).
Для реєстрації на навчання достатньо:
- перейти за посиланням: https://edu.cks.com.ua/rozklad-zanyat (лекція «Онлайн комуналка»);
- отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар), у якому буде зазначено дату та час проведення лекції;
- перейти у визначений час за посиланням та натиснути «Долучитися».
Навчання проводиться щоп’ятниці об 11:00 за попередньою реєстрацією.
Джерело: КМДА.