Послуги що надає «Центр комунального сервісу»
Адміністратор-консультант:
Допомога в заповненні квитанції за житлово-комунальні послуги та заяви на отримання субсидії й декларації.
Консультація щодо переліку необхідних документів для отримання довідок.
Консультація щодо причини виникнення заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги.
Бухгалтер:
Консультація щодо нарахувань за послугу з утримання будинків, споруд та прибудинкової території.
Консультація щодо правильності заповнення квитанцій за житлово-комунальні послуги.
Роз’яснення щодо діючих тарифів на житлово-комунальні послуги.
Консультація щодо виникнення боргу за житлово-комунальні послуги.
Роз’яснення щодо переплати за житлово-комунальні послуги.
Консультація щодо порядку проведення перерахунку за утримання будинків, споруд та прибудинкової території.
Консультація щодо переліку необхідних документів для отримання пільги.
Роз’яснення щодо порядку нарахування за житлово-комунальні послуги з урахуванням отриманої пільги.
Консультація щодо переліку необхідних документів для укладання договорів з ПАТ «Київенерго» та ПАТ «АК «Київводоканал».
Надання адреси та номеру телефону виконавців послуг.
Довідка щодо отримання пільг на житлово-комунальні послуги
Юрисконсульт:
Консультація щодо порядку фіксування факту неякісного надання та ненадання житлово-комунальних послуг для проведення перерахунків.
Консультація щодо порядку оформлення та розподілу особових рахунків.
Консультація щодо порядку укладення договору на реструктуризацію заборгованості.
Роз’яснення щодо застосування тарифу з оплати послуги утримання будинків, споруд та прибудинкової території, що застосовуються до 20-го та після 20-го числа місяця.