Повірка квартирних лічильників: коли, як і хто має її проводити – роз'яснення від «Київтеплоенерго»
Міжопалювальний сезон – оптимальний час для проведення повірки лічильників тепла та гарячої води. За Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» повірку квартирних приладів обліку необхідно проводити в середньому раз на 4 роки. Про це повідомляють у КП «Київтеплоенерго».
Користувачі особистих кабінетів на сайтах «Київтеплоенерго» чи «Центру комунального сервісу» отримують автоматичні сповіщення про наближення терміну повірки. Крім того, дату завершення міжповірочного інтервалу можна перевірити самостійно – у паспорті лічильника або у свідоцтві про його попередню повірку.
Із питаннями про повірку лічильників кияни можуть звернутися до операторів гарячої лінії «Київтеплоенерго» за телефоном: (044) 207-88-88. Консультант проконсультує щодо термінів повірки, порядку її проведення тощо.
Також повірку квартирних приладів обліку клієнти можуть замовляти самостійно. Її здійснюють лише ліцензовані компанії, перелік яких – на сайті Міністерства економіки України: http://bit.ly/4ikRw1B. За результатами повірки видається свідоцтво, що підтверджує точність роботи лічильника.
Копії документів про повірку необхідно передати до ЦКС за допомогою одного з дистанційних каналів обслуговування: https://e.surl.li/wbzwlt або особисто в сервісний центр. Це необхідно для актуалізації даних в інформаційно-аналітичній системі.
Вчасно повірений лічильник гарантує, що у платіжці відображатимуться лише фактично спожиті обсяги тепла та гарячої води. У разі прострочення повірки, згідно із законодавством, нарахування здійснюватимуть за середнім споживанням за останній опалювальний період.
У комунальному підприємстві звертають увагу, що згідно із Законами України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та «Про житлово-комунальні послуги» за рахунок плати на абонентське обслуговування здійснюється обслуговування і повірка лише будинкових приладів обліку. Повірка квартирних лічильників здійснюється за рахунок клієнта.