Працівники КП «РЕО – 3» миттєво реагують на звернення мешканців, що надходять до Контактного центру міста Києва
Раніше в старих квартирах і будинках встановлювали чавунні стояки і труби, або ж виготовлені з оцинкованої сталі. Дані стояки непрактичні і їх основним ворогом є корозія. Під впливом органічних речовин через деякий час такі труби можуть протікати.
Після тривалої експлуатації не виключений вихід з ладу стояка гарячої або холодної води, в такому разі їх необхідно частково або повністю замінити. Варто відзначити, що стояк гарячого водопостачання засмічується і іржавіє набагато швидше холодного стояка.
Стояки повинні бути обладнані краном, яким можливо повністю перекрити або збільшити подачу води. Даний кран необхідно встановлювати і змінювати разом із заміною стояка і труб.
Тому за зверненням мешканця житлового будинку №9 по вулиці Картвелішвілі, в квартирі якого виникла аварійна ситуація, на стояку холодного водопостачання, фахівцями КП «РЕО-3» під керівництвом майстра ремонтної дільниці Марчука М.І., було перекрито кран та терміново відремонтовано стояк холодного водопостачання, а саме замінено 2м труби діаметром 32 мм.