Працівники ТОВ «Святошинжитлосвіт» виконують звернення мешканців

Небайдужі та свідомі громадяни міста Києва, доволі часто не витрачаючи свого часу на написання заяв та приходу на прийом до керівництва з вирішення того чи іншого питання , а можливо і не рахуючи це за потрібне, використовують свій час на короткі звернення з різноманітних питань до «Контактного центру м. Києва» за номером 15-51.

Для громадян міста досить зручно та швидко, без зайвих турбот, подзвонити та вказати на недоліки житлово-комунального комплексу.

Але не завжди у комунальників є можливість терміново вирішити всі наболілі питання мешканців, адже і без них у комунальних підприємств турбот більш ніж достатньо, при чому фінансові можливості доволі обмежені.

Всі ми бажаємо жити по європейським стандартам, сплачуючи за послуги по радянським розрахункам. Більшість з нас усвідомлює те, що для належного обслуговування житлового фонду, враховуючи що більшість наших будинків з того «радянського» часу, і потребують як не капітального, так косметичного ремонту сходових клітин, ганків, покрівель, або ж ремонту в підвалах та на інженерних мережах..

Тому маємо розуміти, що зразу і на все коштів не вистачає.

Для змін на краще в житлово-комунальній системі необхідно першочергове реформування в комунальній сфері, в тому числі з переглядом тарифу за надані послуги мешканцям. Адже всі ми: і мешканці, і комунальники бажаємо кращого обслуговування, ніж маємо.

На адресу ТОВ «Святошинжитлосвіт», тільки впродовж тижня, до Контрактного центру м. Києва (т.15-51) надійшло більше ніж 128 звернень. 107 з них вже виконано, інші - під контролем виконання.

На службу ОДС з 19.11.2013року по 26.11.2013року звернулося-253 особи. Всі їх звернення також розглянуті та вжито заходи по усуненню недоліків.

На території обслуговування ТОВ «Святошинжитлосвіт» тариф за надання комунальних послуг найнижчий в районі, але навіть не зважаючи на фінансову скруту, працівники підприємства докладають максимум зусиль для виконання поставлених перед ними задач. І вирішують вони їх відповідно зазначених термінів виконання.