Продовжуємо залучати громадян до програми розвитку цифрових навичок: сьогодні знайомимо з Гідом з державних послуг
Відповідно до стратегічних цілей Міністерства цифрової трансформації України до 2024 року 100 відсотків публічних послуг повинні бути доступними для громадян і бізнесу онлайн. Для реалізації цих амбітних планів Мінцифри створило та запровадило єдиний офіційний ресурс Гід з державних послуг (https://guide.diia.gov.ua.), який містить інформацію про всі державні послуги в Україні, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування.
Потрапляючи на Гід, українці можуть отримати повну та достовірну інформацію про всі державні послуги нашої країни, зокрема:
• інформацію про те, де можна отримати послугу та як її замовити;
• чи є можливість отримання державної послуги онлайн, чи вона поки доступна лише офлайн;
• хто може звернутися за отриманням такої послуги;
• строк та вартість надання державної послуги;
• вичерпний перелік документів, який є необхідним для отримання державної послуги;
• куди звернутися для оскарження рішень, дій або бездіяльності суб’єкта надання державної послуги тощо.
Наразі на Гіді можна знайти інформацію про понад 1860 державних послуг органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, а його відвідуваність у середньому становить більше ніж 5000 користувачів за день.
Інформація про державні послуги розподілена за 17 категоріями сфер діяльності та впорядкована за 36 життєвими подіями. Якщо людина очікує на народження дитини, планує відкрити бізнес, змінити місце проживання, купити авто або займатися інвестуванням, то всю інформацію про необхідні у зв’язку з цим державні послуги можна знайти на Гіді.
Мінцифри прагне, щоб якомога більша кількість українців дізналася про переваги Гіда з державних послуг та користувалася ним.