Реальна допомога людям не на словах, а на ділі (фото)
26 березня в Святошинській районній в місті Києві державній адміністрації відбувся круглий стіл на тему «Забезпечення соціальної підтримки сімей осіб пільгових категорій Святошинського району міста Києва», який підготували працівники управління у справах сім’ї, молоді та спорту.
Очолила засідання круглого столу заступник голови Святошинської райдержадміністрації з гуманітарних питань і соціальних питань Наталя Пазенко.
Участь у засіданні взяли керівники структурних підрозділів гуманітарного блоку Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації та представники громадських організацій та громадськості району.
Стимулом до проведення такої розширеної наради стали численні звернення, в яких люди просять представників районної влади про допомогу у вирішенні злободенних питань.
«До мене йдуть люди зі скаргами на погане ставлення профільних служб Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації, які повинні опікуватися проблемами дітей та малозахищених верств населення, до них. Вони розповідають про чергові відмовки, відписки та безкінечну бюрократичну паперову писанину, а не про реальні кроки назустріч людям. Ви – представники районної влади, а тому не повинні ховатися від людей у своїх кабінетах, ви повинні постійно працювати з людьми і вирішувати їхні проблеми», - наголосила Наталя Пазенко звертаючись до колег.
Вона зазначила, що всі представники всіх структурних підрозділів гуманітарного та соціального блоку райдержадміністрації зобов’язані одразу ж реагувати на звернення громадян та знаходити шляхи реальної допомоги людям: інвалідам, матерям-одиначкам, багатодітним родинам, соціально-незахищеним громадянам.
«Люди бувають різні, проблеми бувають різні, з людьми працювати дуже складно, але ми повинні знаходити підходи до всіх і до кожного.
Будь-яка особа, що звернулась до нас по допомогу повинна зрозуміти, що в адміністрації працюють люди, які обов’язково прийдуть на допомогу у скрутну мить. Чужої біди не буває, запам’ятайте це раз і назавжди», - підкреслила заступник голови.
В рамках засідання круглого столу відбувся брифінг, під час якого всі зацікавлені сторони мали змогу поділитися проблемами та відшукати шляхи їх вирішення.
«На шляху малозахищених верств населення часто зустрічаються замкнені двері, ключі від яких доводиться вибивати ціною надлюдських зусиль, тому наше з вами завдання зробити все можливе, щоб двері назустріч людям відкривались легко», - підсумувала Наталя Пазенко.
Джерело: відділ з питань внутрішньої політики та зв’язків з громадськості