Розширена виїзна нарада з питань діяльності ЦНАПів розпочалась з Святошинського району (фото)

У п’ятницю, 25 грудня, в Центрі надання адміністративних послуг Святошинського району (проспект Перемоги, 97) відбулась виїзна нарада з питань організації діяльності міського та районних центрів надання адміністративних послуг. Участь у нараді взяли усі голови районних адміністрації та керівники апаратів.

Про досвід організації діяльності ЦНАП Святошинського району розповів голова Святошинської РДА Ілля Сагайдак: «На першому поверсі районної адміністрації, завдяки системі «open space», створено умови як для прийому громадян адміністраторами ЦНАП, так і для прийому представниками структурних підрозділів адміністрації, Головного територіального управління юстиції у м. Києві, Управління з надзвичайних ситуацій у Святошинському районі та Святошинського відділу Держсанепідслужби. Особливої уваги заслуговують розміщення в приміщенні ЦНАПу відділення «Ощадбанку» та кабінету державного нотаріуса, що дає змогу значно економити час клієнтів. Об’єднавши  в одному приміщенні цілий комплекс адміністративних та інших послуг ми забезпечили зручний доступ до інформації, оперативне та якісне надання послуг, прозорість усіх процедур».

Крім того, Ілля Сагайдак розповів своїм колегам про адаптацію ЦНАПу під потреби відвідувачів, створення комфортних умов для клієнтів та розвиток персоналу.

«Переконаний, що цей унікальний та найсучасніший Центр надання адміністративних послуг, що увібрав у себе кращий досвід провідних європейських країн, стане гарним прикладом втілення сервісу у державній установі», - підкреслив Ілля Сагайдак