У столиці стартує робота тестувальників е-квитка

7 лютого кандидати, які були відібрані для тестування е-квитка, отримають підтвердження на свої електронні адреси. Набір 100 охочих на власному досвіді протестувати та розказати про те, як працює електронний квиток у місті, тривав протягом тижня. Тестування ініційоване Департаментом інформаційно-комунікаційних технологій спільно з ініціативою Kyiv Smart City.

«За першу годину відбору ми отримали більше 100 заявок, а протягом тижня – більше 3 тисяч. Тому ми вирішили збільшити кількість е-тестувальників до двохсот. Усі вони безкоштовно отримають Kyiv Smart Card та лист-інструкцію. Нашими умовами є використання різних видів громадського транспорту, увага до технічної сторони роботи е-квитка та інформування киян у блогах про свої враження від сервісу. Таким чином ми хочемо отримати якісний зворотній зв’язок від пасажирів та спільно зробити єдиний електронний квиток кращим та зручнішим», – прокоментував директор Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій Юрій Назаров.

До числа е-тестувальників входять різні категорії пасажирів за віком, статтю та регулярністю використання громадського транспорту. Під час використання е-квитка у вони звертатимуть увагу на:

•        зручність використання у всіх видах громадського транспорту

•        швидкість роботи турнікетів та валідаторів

•        переваги та недоліки

•        економію часу та коштів

•        доступність картки у точках продажу

•        оперативність та ефективність служби підтримки

•        способи поповнення картки

•        систему контролю картки у додатку Kyiv Smart City

Про свої враження е-тестувальники розповідатимуть протягом місяця у блогах у Facebook під хештегом #ятестуюеквиток.