У Святошинському районі компанія Київенерго відкрила центр обслуговування клієнтів нового формату

Після проведення ремонтних робіт на просп. Перемоги, 93 у Святошинському районі столиці, відкрив свої двері центр обслуговування клієнтів нового зразка. Він став 11-м сучасним, комфортним і функціональним центром обслуговування мережі КИЇВЕНЕРГО.

Незалежно від району проживання кияни отримають тут кваліфіковану консультаційну підтримку з питань електропостачання, опалення та гарячого водопостачання, зможуть скористатися комплексною пропозицією щодо заміни приладів обліку електроенергії, послугою з енергоефективності та замовити інші послуги, що надаються компанією.

У новому центрі клієнти зможуть укласти договір про використання електроенергії, надання послуг централізованого гарячого водопостачання та опалення, отримати довідку про стан заборгованості, провести звіряння розрахунків, оформити пільгу, скласти графік погашення заборгованості тощо.

Тут створено всі умови для зручності клієнтів. Крім просторої зали очікування і зали консультування в розпорядженні відвідувачів зона самообслуговування, де можна самостійно провести звіряння розрахунків за електроенергію та сплатити рахунки онлайн через веб-сервіс «Особистий кабінет» або ж навчитися цьому за допомогою фахівців компанії.

Оновлений центр обслуговування клієнтів на просп. Перемоги, 93 працює без перерви з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00, у п'ятницю з 09:00 до 17:00.

Джерело: відділ з питань внутрішньої політики, зв’язків з громадськістю та засобами масової інформації.