В ногу з часом!

В часи активних змін в країні і в  законотворчих процесах України, реформаторські зміни в пенсійному законодавстві, законодавчі новації бувають не зовсім зрозумілими для пересічних громадян. Особливо важко слідкувати за змінами і вірно трактувати Закони людям літнього віку, інвалідам, іншим незахищеним верствам населення.  Тому інформування громадян Святошинського району з питань пенсійного законодавства та зокрема про зміни, які відбуваються у пенсійному законодавстві є одним із головних напрямків роботи управління Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва

Для забезпечення відкритості в роботі органів Фонду, поліпшення якості обслуговування, вільного доступу до об'єктивної і своєчасної інформації та адаптації у швидкому і мінливому сучасному світі, а також з метою покращення якості та оперативності обслуговування громадян, впроваджені технології електронного урядування в соціальній сфері Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва. 

Громадяни району можуть дистанційно звернутися в  управління Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва письмово за електронною адресою: [email protected] або через систему Skype, в відео чи СМС режимі, за адресою: pfu_svyatoshyn, що дає їм можливість безкоштовно, не виходячи з дому, спілкуватись з спеціалістами з питань, які відносяться до компетенції органів Пенсійного фонду та отримати роз’яснення з усіх питань, що стосуються умов, порядку призначення, перерахунку, виплати пенсій, сплату обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами ПФУ. Здебільшого, така форма спілкування із клієнтами розрахована на людей із обмеженими фізичними можливостями, проте скористатись сервісом можуть усі, кому необхідно отримати необхідні роз'яснення щодо права на пенсію. Актуально це і для громадян, які перебувають за кордоном, оскільки для спілкування в форматі  Skype–зв’язку місце перебування громадянина не важливе.

Для отримання загальної інформації можна відвідати сторінку управління в Facebook, за адресою: www.facebook.com/pfu.svyatoshynskiy .

Вагоме значення в інформаційному полі управління займає  веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України – це електронний ресурс, який дає можливість усім зацікавленим громадянам в режимі он-лайн вирішувати питання з мінімальною витратою часу, коштів, сил і постійно контролювати дані, які впливають на розмір пенсії, та переглядати діючу пенсійну справу. Тут Ви знайдете усю необхідну та корисну інформацію з пенсійної тематики: роз'яснення чинного пенсійного законодавства, питань пенсійного забезпечення, платежів до Пенсійного фонду, добровільного страхування, персоніфікованого обліку тощо. Адреса веб-порталу: http://portal.pfu.gov.ua.

Ті громадяни району, які не можуть спілкуватися з працівниками управління в електронному виді, але мають до нас запитання, можуть звернутися за телефонами «гарячої лінії» : 273-42-23 та 273-51-48.

Для громадян, які мають намір ще до настання пенсійного віку дізнатись більше про права цієї категорії населення, в управлінні працює «Школа майбутнього пенсіонера». У школі, як громадяни, що ще не перебувають на заслуженому відпочинку, так і пенсіонери, можуть отримати комплексні консультації з пенсійного забезпечення, у тому числі з питань оподаткування пенсій.  Фахівці управління надають роз'яснення, проводять попередній розрахунок пенсії, переглянуть документи, порекомендують зробити відповідні запити, поінформують про суми, які сплатив роботодавець, тривалість страхового стажу, терміни звернення до фонду та інше. Роз’яснення, які надають фахівці управління, допомагають громадянам адаптуватись до нового статусу, заздалегідь підготувати документи для призначення пенсії, вирішити проблемні питання.А це важливо, тому що завдяки Вашому завчасному зверненню до Пенсійного фонду призначення і виплата пенсії буде проведена у найкоротший строк після досягнення пенсійного віку.
Пишіть, телефонуйте, приходьте.

Управління  Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва працює :       

понеділок-четвер: з 9:00 до 18:00,

п’ятниця: з 9:00 до 16:45

перерва на обід: 13:00-13:45

Джерело:Управління Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва