В Святошині виходять на новий рівень в обслуговуванні пенсіонерів
На сьогоднішній день основна задача Пенсійного фонду - це підвищення якості обслуговування громадян з використанням сучасних технологій.
В управлінні Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва запроваджено сучасну послугу - онлайн-консультації з керівним складом та головними спеціалістами різних структурних підрозділів, відповідно до характеру звернення громадян з пенсійних питань.
Сучасна інформаційна послуга надає можливість громадянам поспілкуватись одночасно з кількома спеціалістами і оперативно отримати відповіді на поставлені запитання, адже онлайн – консультації відбуваються у приміщенні, де функціонує система «єдиного вікна». Застосування новітніх технологій є особливо актуальним для підприємців, у яких на рахунку кожна хвилина, а також для людей з обмеженими фізичними можливостями. Сьогодні пенсіонери міста, не виходячи з дому, можуть у зручний спосіб отримати консультацію фахівця через інтернет-мережу Skype, як кажуть, «з перших вуст», у тому числі у відео-режимі.
Адреса скайп – зв’язку: pfu_svyatoshyn.
Онлайн – консультації надаються згідно графіку прийому громадян (протягом робочих днів з 9.00 – 18.00, обідня перерва з 13.00-13,45)
Більш детальну інформацію можна отримати на Веб-сайті - pfu-svyatoshin.com.ua, та за номером телефону «гарячої» лінії 403-36-94
Джерело: управління Пенсійного фонду України в Святошинському районі м. Києва