В Центрі соціальних служб знову відбувся день інформування
З моменту відкриття Центру соціальних служб «Прозорий офіс», що розташований в Святошинському районі столиці на вул. Гната Юри, 14-Б минув лише місяць, а Центр відвідало вже більше 23 тис. людей. Варто зазначити, що це власне перший Центр у м. Києві, що об’єднує під одним дахом три соціальні служби. Він був створений за ініціативи Святошинської адміністрації. Площа центру складає 3 661,7 м2, це сучасно обладнане приміщення з прозорими стінами, вікнами, перегородками та комфортними залами очікування.
Аби допомогти відвідувачам Центру краще зорієнтуватися в системі обслуговування «Прозорого офісу» фахівці Правобережного об’єднаного управління Пенсійного фонду України в м. Києві провели 2 серпня в інформаційному холі «День інформування».
Спеціалісти Святошинського відділуобслуговування громадян ПОУ ПФУ в м. Києві з’ясовували у відвідувачів хто з них очікує в черзі на первинне призначення або перерахунок пенсії та пояснювали, які документи необхідно мати для цього. Разом перевіряли, допомагали зробити копії документів. Оскільки саме для потреб відвідувачів Центр обладнано копіювальними апаратами, що знаходяться на рецепції.
Фахівці роздали буклети та розповіли відвідувачам про право на своєчасне звернення за пенсією; про зміни, які відбулися в сфері загальнообов'язкового державного пенсійного страхування з 1.05.2017 року; про особливі вимоги для врахування довідки про розмір заробітної плати за 60 місяців під час призначення пенсії. Ознайомили із порядком оформлення або поновлення електронного пенсійного посвідчення.
Відвідувачів, які очікували на вирішення своїх питань у Центрі зайнятості або Управлінні праці та соціального захисту населення, пенсійники проінформували про існування та переваги використання електронної послуги Пенсійного фонду України - веб-порталу portal.pfu.gov.ua.Працівники роздали буклети аби відвідувачі мали вичерпну інформацію про портал та способи реєстрації на ньому.
Бажаючим було запропоновано зареєструватися на порталі. Адже реєструватися може кожна бажаюча особа, незалежно від місця прописки. Для цього необхідно мати лише оригінал паспорту та оригінал ідентифікаційного коду.
Відвідувачам, які прийшли до Центру з дітьми, працівники пояснювали, що дітей можна залишити під наглядом кваліфікованого вихователя у спеціально обладнаній дитячій кімнаті. Також кімната обладнана LCD телевізором для перегляду мультфільмів.
В Центрі працює система кондиціонування, також можна втамувати спрагу холодною водою з кулерів. Такі прості речі виявляються дуже важливими коли на вулиці спека більша за 30° С. В очікуванні прийому святошинці можуть почитати пресу та дізнатися про новини району з газет «Святошинські вісті» та «Святошино».
Джерело: Правобережне об’єднане управління ПФУ в м. Києві