Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
  • Доступність
  • A-
    A+
Святошинська районна в місті Києві державна адміністрація
офіційний вебпортал

Як користуватися цифровими медичними інструментами, якщо у вас немає смартфона

Опубліковано 22 вересня 2026 року о 10:57
фото

МОЗ нагадує: для е-Рецептів, е-Направлень та інших цифрових медичних інструментів сучасний телефон чи спеціальний застосунок не обов’язкові.

▪️ Чи потрібен смартфон для реєстрації в ЕСОЗ?

Ні. Для реєстрації в ЕСОЗ не обовʼязкові ні смартфон, ні навіть мобільний телефон. Зареєструвати вас у системі може медичний працівник під час звернення до закладу охорони здоров’я.

Під час реєстрації потрібно лише обрати метод автентифікації – спосіб, у який система підтверджуватиме вашу особу та надсилатиме важливі повідомлення. Це може бути: за номером телефону чи за документами.

▪️ Якщо у вас є звичайний мобільний телефон

Якщо ваш телефон приймає SMS, цього достатньо для отримання повідомлень від ЕСОЗ – наприклад щодо е-Рецептів, е-Запиту, е-Направлення, Медичних висновків тощо.

Важливо лише, щоб у ЕСОЗ був зазначений ваш актуальний номер телефону.

▪️ А якщо телефону немає зовсім?

Це не перешкода для отримання медичної допомоги. У такому випадку можна використовувати автентифікацію за документом.

Під час звернення до лікаря ви пред’являтимете документ, зазначений у вашому записі в ЕСОЗ. SMS-повідомлення при цьому не надходитимуть, але ви все одно зможете користуватися е-Рецептами, е-Направленнями та іншими цифровими послугами.

▪️ Як перевірити або змінити метод автентифікації?

Перевірити метод автентифікації можна в Кабінеті пацієнта. Там же за потреби можна змінити номер телефону або метод автентифікації.

Якщо ви не користуєтеся Кабінетом пацієнта, зверніться до свого сімейного лікаря або іншого медичного працівника – він допоможе перевірити ваш метод автентифікації та за потреби змінити його.



Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux