Заходи соціальної адаптації та психологічної підтримки українських воїнів – учасників антитерористичної операції на сході України та їх родин

Турбота про бійців - захисників Вітчизни є одним з найбільш пріоритетних питань для органів державної виконавчої влади. У Святошинській районній в місті Києві державній адміністрації даному питанню приділяється значна увага.

З метою інформування демобілізованих бійців АТО (яких на разі в Святошинському районі 379), бійців АТО, які перебувають під час ротації в місті Києві, та членів їх сімей проводиться широка інформаційно-роз’яснювальна робота. Текстові матеріали, «дорожні карти» про права, гарантії та процедури реалізації таких прав учасників антитерористичної операції і членів їх сімей розміщені:

-                     в управлінні праці та соціального захисту населення на стендах оголошень, у громадській приймальні та у місцях прийому громадян;

-                     у центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді;

-                     у житлово-експлуатаційних організаціях району;

Прийому даної категорії громадян приділяється особлива увага. Для оперативного розв’язання проблемних обставин учасників антитерористичної операції в управлінні праці та соціального захисту населення щоденно функціонує «Громадська приймальня» та телефон «Гаряча лінія» (405-92-60).

Під час прийому учасників антитерористичної операції, членів сімей загиблих учасників антитерористичної операції спеціалістами управління праці та соціального захисту населення Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації, спеціалістами Святошинського районного у м. Києві центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді та працівниками житлово-експлуатаційних дільниць надаються консультації про порядок встановлення відповідного статусу та пільг згідно із Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».

Відповідно до розпорядження Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації від 26.09.2014 № 580 у Святошинському районі міста Києва діє Міжвідомча координаційна комісія по роботі з сім’ями, члени яких є учасниками антитерористичної операції та сім’ями, переміщеними із зони проведення антитерористичної операції, склад якої затверджено розпорядженням Святошинської районної у місті Києві державної адміністрації від 01.04.2015 № 176. До складу комісії входять всі структурні підрозділи Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації з метою міжвідомчої координації та співпраці з підприємствами, установами, організаціями, громадськими та благодійними організаціями, окремими громадянами Святошинського району м. Києва для забезпечення потреб сімей, члени яких є учасниками антитерористичної операції та сімей, переміщених із зони її проведення.

Святошинським районним у м. Києві центром соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді постійно інформується Міжвідомча координаційна комісія по роботі з сім’ями, члени яких є учасниками антитерористичної операції, та переміщеними із зони її проведення щодо результатів проведеного обстеження та потреб учасників АТО, у тому числі медико-психологічної реабілітації та здійснених заходів для вирішення нагальних потреб конкретного учасника АТО та його родини.

На базі військового комісаріату Святошинського району у форматі «єдиного вікна» функціонує центр надання соціальної підтримки учасникам АТО та членам їх сімей, де надаються інформаційні, соціально-педагогічні та психологічні послуги демобілізованим учасникам антитерористичної операції, членам їх сімей та родинам мобілізованих учасників АТО. Наразі такі послуги надані 274 демобілізованим учасників АТО.

Також за сприяння Святошинського районного у м. Києві центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді створено громадську організацію «Спілка ветеранів, учасників антитерористичної операції Святошинського району м.Києва». Спілці виділено приміщення, яке розташоване за адресою: м. Київ, вул. Ірпінська, 71.

Крім того, у Святошинському районному в м. Києві центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою забезпечення доступу та сприяння в отриманні соціальних послуг учасниками АТО та членами їх родин функціонує програма «Служба соціальної підтримки учасників антитерористичної операції та членів їх родин» в рамках міської цільової програми "Турбота. Назустріч киянам". Для реалізації завдань, передбачених у Програмі введено 9 посад фахівців із соціальної роботи.

З демобілізованими учасниками АТО та членами їх родин вдалось сформувати банк потреб та визначити реалізовані потреби:

-                кількість сімей учасників АТО, в яких здійснено оцінку потреб – 386 сімей;

-                кількість сімей учасників АТО, які потребують соціального супроводу – 8 сімей;

-                отримали психологічну підтримку/реабілітацію – 234 осіб;

-                працевлаштовано – 8 осіб;

-                отримали юридичну допомогу – 42 особи;

-                оформили статус учасника бойових дій – 415 осіб;

-                пройшли медичне лікування/санаторно-курортне оздоровлення/ реабілітацію – 11 осіб;

-                влаштовано учасників АТО на навчання до закладів освіти – 5 осіб;

-                подано документи та пройдено співбесіду для вступу до вищих навчальних закладів – 3;

-                дітей із яких влаштовано до дитячих навчальних та позашкільних закладів – 7 сімей;

-                дітей, яких оздоровлено – 10 сімей;

-                отримали гуманітарну допомогу – 46 осіб;

-                отримали матеріальну допомогу, у тому числі оформлено/відновлено документи для отримання допомог/ пільг/субсидій/соціальних виплат – 557 осіб.

Крім того, в Святошинському районі мешкає 11поранених бійців, які перебували в зоні антитерористичної операції на сході України, та 23родини загиблих.

            З метою підвищення рівня соціального захисту учасників антитерористичної операції та членів їх родин, сімей загиблих та поранених, підтримання їх належного морально-психологічного стану, надання матеріальної, соціальної, юридичної та психологічної допомоги сприяння вирішенню їх соціально-побутових проблем кожна родина знаходиться під супроводом управління праці та соціального захисту населення.

Спеціалістами управління праці та соціального захисту населення, Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді щотижнево проводяться зустрічі та бесіди з кожною родиною загиблих та поранених учасників антитерористичної операції, надаються всебічні консультації, в тому числі юридичні, щодо вирішення нагальних проблем.

Для сімей загиблих та поранених учасників антитерористичної операції проведено низку заходів, а саме:

-         виплачено одноразову допомогу матеріальну допомогу та допомогу поховання, призначено пенсії по втраті годувальника;

-         встановлено статус «Член сім’ї загиблого» та включено до ЄДАРП для користування пільгами на оплату житлово-комунальних послуг;

-         надано листи-талони на право одержання проїзних квитків з 50% знижкою їх вартості;

-         надано гуманітарну допомогу (засоби особистої гігієни, постільна білизна, пледи);

-         волонтерами двічі надано продуктові набори;

      - проведено ремонтні роботи в квартирах двох родин загиблих (Висоцька К. Л., Єременко С. М.) та у цьому році планується проведення ремонту ще одній сім’ї загиблого;

-         за рахунок благодійних коштів здійснено роботи по утепленню квартири пораненого Василенко С. М.;

-         надано послуги психолога, юриста та перукаря;

-         керівництвом Святошинського району здійснено привітання із різними загальнодержавними святами з врученням подарунків (свято Миколая, новорічно-різдвяні свята, Міжнародний жіночий день);

-         управління праці та соціального захисту населення разом з гіпермаркетом «Епіцентр» та ТОВ «Ілліс» привітали кожну родини зі Святом Великодня «пасхальним кошиком»;

-         з нагоди 70-ї річниці Перемоги над нацизмом у Європі і Дня пам’яті та примирення заступник голови Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації, директор Департаменту соціальної політики, в. о. начальника управління праці та соціального захисту населення відвідали зазначені сім’ї, вручили квіти та солодкі подарунки.

-         голова Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації привітав дітей учасників антитерористичної операції з Днем захисту дітей подарунком;

      - дітям учасників антитерористичної операції забезпечено безкоштовне навчання в платних закладах освіти, безкоштовне відвідування гуртків, Національного цирку України та інших заходів, організовано відвідування басейну, надано канцелярське приладдя до Дня знань, та безкоштовні квитки в ДК «Росток» на відвідування сімейного мюзикла «Maus Street»;

-         родини, які потребують поліпшення житлових умов, взяті на пільговий квартирний облік;

-         порушені клопотання перед Народними депутатами України та депутатами Київради щодо виділення матеріальної допомоги.

Окремо слід зазначити, що управління праці та соціального захисту населення Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації здійснює постійний моніторинг стану проведення протезування та забезпечення технічними засобами реабілітації, забезпечує внесення інформації про учасників антитерористичної операції до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги (у тому числі вирішення питання внесення відповідної інформації за фактичним місцем проживання).

            Відповідно до Порядку забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації інвалідів, дітей-інвалідів та інших окремих категорій населення, переліку таких засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 05.04.2012 №321, на обліку в управлінні праці та соціального захисту населення перебуває 1 інвалід війни, учасник антитерористичної операції, який знаходиться на протезуванні у Сполучених Штатах Америки.

            До Єдиного автоматизованого реєстру пільговиків включено 415 учасників антитерористичної операції на користування пільгами для оплати житлово-комунальних послуг.

За призначенням щомісячної адресної матеріальної допомоги для покриття витрат на оплату житлово-комунальних послуг до управління праці та соціального захисту населення Святошинської районної в місті Києві державної адміністрації звернулося 525 учасника антитерористичної операції.

            З метою працевлаштування демобілізованих киян-учасників антитерористичної операції Святошинський районний центр зайнятості активно долучився до надання допомоги особам, демобілізованим із військової служби. Центром зайнятості надається широкий спектр послуг служби зайнятості:

- психологічна підтримка та допомога;

- послуги з працевлаштування, профнавчання, профорієнтації тощо.

Бажаючі відвідують різноманітні профорієнтаційні заходи, метою яких є не тільки психологічна підтримка та допомога, а й навчання техніці пошуку роботи. На групових заходах відвідувачі навчаються писати резюме, спілкуватися з роботодавцем, опрацьовувати джерела пошуку роботи.

За сприяння Центру зайнятості відновлено на попередньому місці роботи 248 демобілізованих учасників антитерористичної операції; працевлаштовано на новому місці роботи 8 демобілізованих учасників антитерористичної операції; проходять професійну перепідготовку - 7 демобілізованих учасників антитерористичної операції.

Джерело: управління праці та соціального захисту населення