Розгляд звернень громадян в громадській приймальні управління праці та соціального захисту населення у грудні 2013 року
Соціальні ініціативи Президента України – курс на якісні зміни умов життя людей, направлені на відновлення довіри суспільства до державної політики, спрямованої на покращення життя громадян, які через ті або інші обставини опинилися в складнішій ситуації.
З метою виконання соціальних ініціатив Президента України управлінням праці та соціального захисту населення здійснюється прийом громадян з питань, спрямованих на соціальний захист, та поліпшення якості життя громадян, які мешкають чи працюють на території району.
До громадської приймальні управління праці та соціального захисту населення за грудень 2013 року звернулося – 17662 громадян, які порушили – 45 питань.
За відповідний період минулого року звернулося – 5145 громадян.
В порівнянні з відповідним періодом 2012 року спостерігається збільшення загальної кількості на – 12517 звернень.
Основні питання, які порушували громадяни у своїх зверненнях за грудень 2013 року:
- призначення державних допомог та компенсацій – 6425;
- забезпечення протезними виробами та засобами реабілітації – 114;
- питання надання “Картки киянина” – 9099;
- роз’яснення чинного законодавства – 815;
- призначення субсидії – 776;
- з питання санаторно-курортного лікування – 203;
- інші – 230.
Заступники начальника управління та начальники відділів, які забезпечують роботу громадської приймальні управління, відповідно до затвердженого графіку, постійно проводять роз’яснювальну роботу з питань реалізації громадянами права на звернення і особистий прийом громадян та забезпечують щоденне функціонування телефону “гарячої” лінії управління (405-35-58). Так, за грудень 2013 року прийнято – 84 дзвінки від мешканців району, яким надано змістовні роз’яснення стосовно порушених ними питань.
Особисто начальником управління за грудень 2013 року розглянуто - 58 звернень громадян.
З різних питань соціального напрямку необхідно звертатися на телефон «гарячої лінії» управління за номером 044 405 35 58 або особисто за адресою вул. Гната Юри, 14- Б каб. 116 громадська приймальня.
Джерело: УПСЗН Святошинського району.