За наслідками перевірки Петро Пантелеєв провів нараду з комунальниками Святошинського району (фото)
Для отримання більш об’єктивної та реалістичної картини обслуговування в ремонтно-експлуатаційних організаціях міста щодо якості їхньої роботи з мешканцями міською владою були розпочаті перевірки. Така перевірка вже відбулася у Дніпровському та Святошинському районах столиці і виявила ряд недоліків в роботі комунальних організацій.
По результатам перевірки в Святошинській районній в місті Києві державній адміністрації пройшла робоча нарада на якій був присутній заступник голови Київської міської державної адміністрації Петро Пантелеєв. Провів нараду особисто голова Святошинської державної адміністрації Ілля Сагайдак. На нараді були присутні керівники всіх житлово-комунальних закладів району.
За словами Петра Пантелеєва, - «До початку перевірки були проаналізовані скарги киян, які надійшли до міського контакт-центру з питань у сфері надання житлово-комунальних послуг. Саме на них спрямовується основна увага при оцінці роботи комунальників. В результаті перевірки були виявлені найбільш «хронічні» проблеми житлово-комунальних служб, що дасть можливість розпочати роботу в напрямі побудови якісного сервісу».
Під час наради було детально проаналізовано графік роботи філій комунальних підприємств, кількість залучених спеціалістів при прийомах громадян.
«По результатам перевірки і тим зауваженням, які ми всі почули, будуть зроблені певні кадрові рішення. З огляду на реформування житлового сектору, в цій сфері повинні залишитись працювати фахові спеціалісти з відповідним рівнем культури. Ми повинні працювати не тільки заради надання якісних послуг, але і для можливості вирішення проблемних питань людей які до нас звертаються. Тільки завдяки уважності, коректності та толерантності можна досягти порозуміння з мешканцями і знайти спільну мову і можливості співпраці», - зазначив голова Святошинської державної адміністрації Ілля Сагайдак.
По результатам наради присутні керівники комунальних підприємств отримали відповідні доручення та встановлено терміни їх виконання.
Джерело: відділ з питань внутрішньої політики, зв’язків з громадськістю та засобами масової інформації.